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Les délais indiqués ci-dessus sont valables pour l'envoi de la traduction assermentée par e-mail au format PDF.

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Pour une traduction urgente (toute demande de livraison inférieure aux délais indiqués), une majoration sera appliquée.

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Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Les commandes passées après 16 heures (GMT+1) les jours ouvrés, le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant à partir de 8 heures.

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Calcul des délais de livraison et paiement des traductions assermentées

Les travaux de traduction commencent seulement après la réception du paiement. C'est donc cette date qui est décisive pour le calcul du délai de livraison. La date indiquée concerne l'envoi de la traduction par e-mail auquel se rajoute éventuellement le délai postal (2 et 5 jours en France selon les indications de la Poste).

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Nous répondons généralement en moins de 60 minutes pendant les jours ouvrés.
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Si vous avez choisi l'envoi postal, la version papier de votre traduction assermentée sera ensuite expédiée par courrier postal en mode standard.

Quelques recommandations pour la bonne réception de votre traduction assermentée par courrier postal :

Assurez-vous que :
  • vous avez renseigné l'adresse exacte de livraison,
  • vous possédez une boite aux lettres,
  • votre nom est lisiblement inscrit sur la boîte aux lettres.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de non-livraison par courrier postal en raison d'un manquement de ces éléments.

Dans ces cas toute réédition et renvoi postal sera facturée au tarif en vigueur et tout nouvel envoi se fera obligatoirement par lettre recommandée et à votre charge.

Validité et reconnaissance en France et à l'étranger de nos traductions certifiées

ACSTraduction est la 1ère agence de traduction spécialisée dans la traduction assermentée.

La traduction assermentée de votre acte officiel, de vos relevés de notes, de vos diplômes ou de vos documents administratifs, est réalisée conformément aux normes et effectuée par notre traducteur assermenté près la Cour d'Appel en France ou par nos traducteurs agréés par le Ministère des affaires étrangères.

Le traducteur assermenté est choisi en fonction de la langue et la destination du document. Par exemple la traduction assermentée d'un acte de naissance de l’anglais ou de l’allemand vers le français sera traduit par notre traductrice assermentée par la Cour d’Appel de Nîmes. Si vous nous avez communiqué les informations nécessaires pour le respect des procédures concernant votre dossier, la traduction certifiée que vous recevrez sera valable devant les administrations.

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