Notre cabinet sera fermé du 25 au 29 décembre inclus.
Les commandes passées après le 24 décembre à 16h seront traitées le 30 décembre. Les délais courent à partir du 31 décembre

*(Traitement accéléré sélectionnable à l'étape 3 de la commande, majoration de 15%)
Nombre de pages 1 à 4 pages 5 à 9 pages dès 10 pages
Traitement standard* 4 jours ouvrés 5 à 7 jours ouvrés 7 à 10 jours ouvrés

Traitement accéléré* (majoration)

2 à 3 jours ouvrés 3 à 4 jours ouvrés 5 à 6 jours ouvrés
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Les délais indiqués ci-dessus sont valables pour l'envoi de la traduction assermentée par e-mail au format PDF.

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Les délais seront définitivement fixés lors de la confirmation de votre commande par ACSTraduction.

Pour une traduction urgente (toute demande de livraison inférieure aux délais indiqués), une majoration plus importante que celle du traitement accéléré sera appliquée.

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Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Les commandes passées après 16 heures (GMT+1) les jours ouvrés, le week-end ou les jours fériés seront vérifiées, puis traitées, le jour ouvré suivant à partir de 9 heures. Le délai de traduction commencera le prochain jour ouvré après l'étape de vérification & de traitement.

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Calcul des délais de livraison et paiement des traductions assermentées

Les travaux de traduction commencent seulement après la réception du paiement et la vérification de votre commande. C'est donc la date de vérification qui est décisive pour le calcul du délai de livraison : il s'agit soit de la date de commande si votre demande a été placée avant 16h, soit le jour ouvré suivant. La date indiquée concerne l'envoi de la traduction par e-mail auquel se rajoute éventuellement le délai postal (2 et 5 jours en France selon les indications de la Poste).

Ma traduction est urgente, comment faire ?

Pour une traduction assermentée urgente, contactez-nous par e-mail.
Joignez votre document à traduire et n'oubliez pas d'indiquer la langue et le délai souhaité.

Une majoration sera appliquée pour les traductions urgentes.

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Nous répondons généralement en moins de 60 minutes pendant les jours ouvrés.
Nous sommes joignables par e-mail de 8 h à 17 h, et par téléphone de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Modalités de livraison

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Vous recevez votre traduction assermentée par e-mail au format PDF

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Si vous avez choisi l'envoi postal, la version papier de votre traduction assermentée sera ensuite expédiée par courrier postal en lettre verte, suivie ou DHL (selon l'option choisie lors de la commande).

Quelques recommandations pour la bonne réception de votre traduction assermentée par courrier postal :

Assurez-vous que :
  • vous avez renseigné l'adresse exacte de livraison,
  • vous possédez une boite aux lettres,
  • votre nom est lisiblement inscrit sur la boîte aux lettres.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de non-livraison par courrier postal en raison d'un manquement de ces éléments.

Dans ces cas toute réédition et renvoi postal sera facturée au tarif en vigueur et tout nouvel envoi se fera obligatoirement par lettre recommandée et à votre charge.

Tarifs pour les envois postaux

*( option sélectionnable à l'étape 4 de la commande )
Type d'envoi

France

International

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- de 61 €PDF + lettre suivie 2,67 € 5,94 €
61 € à 312 €PDF + lettre suivie 4,00 € 7,92 €
312 € et +PDF + lettre suivie 6,67 € 11,55 €
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Validité et reconnaissance en France et à l'étranger de nos traductions certifiées

ACSTraduction est la 1ère agence de traduction spécialisée dans la traduction assermentée.

La traduction assermentée de votre acte officiel, de vos relevés de notes, de vos diplômes ou de vos documents administratifs, est réalisée conformément aux normes et effectuée par notre traducteur assermenté près la Cour d'Appel en France ou par nos traducteurs agréés par le Ministère des affaires étrangères.

Le traducteur assermenté est choisi en fonction de la langue et la destination du document. Par exemple la traduction assermentée d'un acte de naissance de l’anglais ou de l’allemand vers le français sera traduit par notre traductrice assermentée par la Cour d’Appel de Nîmes. Si vous nous avez communiqué les informations nécessaires pour le respect des procédures concernant votre dossier, la traduction certifiée que vous recevrez sera valable devant les administrations.

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